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ネットプリントご注文時に、
色調へのコメントや注意のお願い事

逆行時に、顔が暗くなり、黒く写っている写真の処理について

太陽等明るいものに向かってお写真を撮影した場合、メインの被写体が暗くなってしまうことがあります
その時の対処の仕方をご連絡ください(お好みがあるなら)

室内の茶色い光源による場合の処理について

人物と背景についての処理

メールアドレスのお間違い

ご住所のご記入

お支払いの情報

Q&A ネットプリント・デジカメプリント

  1. 日付は入れられるのでしょうか? また、プリントされる日付の色は、何色になりますか? 
  2. 発送方法は何がありますか?
  3. プリントの発送先を別のところへ指定できますか?
  4. 商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?
  5. 写真の色補正はしてくれますか?
  6. 支払い方法は何がありますか?
  7. ネットで注文すると画質が悪くなりますか?
  8. パソコンで加工した画像などはプリントできますか?
  9. 画像アップロードの時間はどのくらいかかりますか? また、画像データの容量制限はありますか?
  10. 宅急便は離島特別料金となっていますが、クロネコメール便では離島も210円でよろしいのでしょうか?
  11. 今日の2時くらいに注文をしたのですが、確認メールが届きません。どのくらいで届くものなのでしょうか?
  12. 画像を縮小して写真にすることはできますか?
  13. 注文ソフトを無事解凍することができました。デスクトップを整理したいのですが、フォルダーじゃない方はもう削除してよろしいでしょうか?
  14. ソフトをダウンロードしても使用できません。解凍してフォルダーは出てくるのですがそこをダブルクリックしたら中に何か四角いアイコンがあり
    そこをクリックしたらアプリケーションがなんたらかんたら・・・と出てきてソフトが使用できないのですが、どうしたらよろしいでしょうか?
  15. 領収書が必要なのですが発行していただけますでしょうか?
  16. プリント注文ソフトDigitalViewer(デジタルビュア)をHPからダウンロードしたのですが、起動する際に、「店舗情報と価格表を受信します。」
    と表示されネットに接続されますが、Internet Transfer画面が connectingの状態で受信が出来ず、
    「最新情報を受信に失敗しました。・・・インターネット環境を確認の上再起動してください。と表示され起動できません。
  17. ポラロイド写真で、画像のサイズが通常のL版などの縦横比と全く違い、正方形の画像だったりします。
    このような写真を写真屋さんに焼増しをお願いすると、周りに白枠ができないように、
    写真の一部だけ(例えば人物だけ)をアップにしてプリントされてしまったりします。
    写真に大幅に白枠ができてもかまいませんので、もとの写真画像全体がプリントされるようお願いすることはできるでしょうか?
  18. 室内のプリントがノイズが多くて残念でした。パソコンの画面で見ると問題は無かったのですが、店で補正するとおかしくなるのでしょうか?
  19. Lサイズに仕上げる場合、どれくらいのピクセル数やサイズが必要ですか?
  20. 注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。
  21. いつもLサイズで注文しています。前Ver.では注文入力する際、最初にLサイズに設定できたのですが、Verアップ後はできないのでしょうか。
  22. 一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。
    画像の下に出るファイル名はちゃんとなっているのですが、なぜこのようなことになるのでしょうか?
  23. プリントを注文すると上下がカットされてしまいます

質問の回答

Q1 日付は入れられるのでしょうか?また、プリントされる日付の色は、何色になりますか?

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Q2 発送方法は何がありますか?

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Q3 プリントの発送先は別のところへ指定できますか?

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Q4 商品が届くまでどのくらい時間がかかりますか?

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Q5 写真の色の補正はしてくれますか?

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Q6 お支払い方法は何がありますか?

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Q7 ネットで、注文すると、画質が悪くなりますか?

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Q8 パソコンで加工した写真などは、無理なのでしょうか・・。

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Q9 画像アップロードの速度についてどのくらいかかりますか?
また、画像データの容量制限はありますか?

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Q10 宅急便は離島別料金となってますが、クロネコメール便では離島も160円でよろしいのでしょうか?

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Q11 今日の2時ぐらいに注文したのですが、確認メールが届きません。どのぐらいで届くものなのでしょうか?

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Q12 画像を縮小して写真にすることはできますか?

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Q13 注文ソフトを無事解凍することができました。デスクトップを整理したいのですが、フォルダじゃない方はもう削除してもよろしいでしょうか?

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Q14 ソフトをダウンロードしても使用できません。解凍して、フォルダは出てくるのですがそこをダブリクリックしたら中に何か四角いアイコンがあり、そこをクリックしたらアプリケーションがなんたらかんたら・・・と出てきてソフトが使用でいないのですが、どうしたらよいですか?

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Q15 領収書が必要なのですが発行していただけますでしょうか?

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Q16 プリント注文ソフトDigitalViewer(デジタルビュア)をHPからダウンロードしたのですが、起動する際に、「店舗情報と価格表を受信します。」と表示されネットに接続されますが、Internet Transfer画面が connectingの状態で受信が出来ず、 「最新情報を受信に失敗しました。・・・インターネット環境を確認の上再起動してください。」と表示され起動できません。

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Q17 ポラロイド写真で、画像のサイズが通常のL版などの縦横比と全く違い、正方形の画像だったりします。 このような写真を写真屋さんに焼増しをお願いすると、周りに白枠ができないように、写真の一部だけ(例えば人物だけ)をアップにしてプリントされてしまったりします。写真に大幅に白枠ができてもかまいませんので、もとの写真画像全体がプリントされるようお願いすることはできるでしょうか?

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Q18 室内のプリントがノイズが多くて残念でした。 パソコンの画面で見ると問題は無かったのですが、店で補正するとおかしくなるのでしょうか?

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Q19 Lサイズに仕上げる場合、どれくらいのピクセル数やサイズが必要ですか?

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Q20 注文ソフトのプレビュー画面が粗いのは何とかなりませんでしょうか。

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Q21 いつもLサイズで注文しています。 前Ver.では注文入力する際、最初にLサイズに設定できたのですが、Verアップ後はできないのでしょうか。

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Q22 一覧選択画像で、別々の写真を選択しているにもかかわらず、注文画面には同じ画像が出てしまいました。画像の下に出るファイル名はちゃんとなっているのですが、なぜこのようなことになるのでしょうか?

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Q23 プリントを注文すると写真の上下が切れてしまいます

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